Polityka RODO

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest Anna Nowak-Sokół prowadząca działalność pod nazwą Rozmawialnia. Poradnictwo i wsparcie psychologiczne,

Kontakt: e-mail: kontakt@rozmawialnia.pl, telefon: tel:+48692291009 .

W sprawach związanych z danymi osobowymi, w tym dotyczących realizacji praw osoby, której dane dotyczą, prosimy o kontakt na adres e-mail lub pisemnie na adres siedziby Administratora.

2. Zakres i kategorie przetwarzanych danych

Administrator przetwarza dane osobowe klientów korzystających z konsultacji psychologicznych online oraz osób kontaktujących się w celu rezerwacji wizyty lub uzyskania informacji o usługach.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

• Imię, nazwisko, dane kontaktowe oraz inne dane zwykłe podane podczas rezerwacji wizyty, formularza kontaktowego lub korespondencji — w celu zawarcia i wykonania umowy na świadczenie usług konsultacji psychologicznych, w tym kontaktu w sprawie terminu wizyty (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), wypełnienia obowiązków prawnych, w szczególności podatkowych i rachunkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) oraz realizacji prawnie uzasadnionego interesu Administratora, np. dochodzenia lub obrony przed roszczeniami (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
• Dane przekazywane dobrowolnie podczas konsultacji, w tym informacje dotyczące samopoczucia i sytuacji życiowej — w celu realizacji konsultacji psychologicznej i udzielenia wsparcia, na podstawie zgody osoby, której dane dotyczą (art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz, jeśli dotyczy, art. 9 ust. 2 lit. a RODO).

4. Odbiorcy danych

Odbiorcami danych osobowych mogą być wyłącznie podmioty, których współpraca jest niezbędna dla prowadzenia działalności przez Administratora albo którym przekazanie danych wynika z obowiązujących przepisów prawa.

Do takich podmiotów mogą należeć m.in. dostawcy usług IT, operatorzy płatności, dostawcy poczty elektronicznej, platform do konsultacji online, hostingodawcy oraz biuro księgowe — wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług.

Dane nie są udostępniane osobom nieuprawnionym.

5. Prawa osób, których dane dotyczą

Prawa przysługujące Panu/Pani w związku z przetwarzaniem danych osobowych:

• prawo dostępu do treści swoich danych osobowych oraz prawo do ich sprostowania,
• prawo żądania usunięcia danych lub ograniczenia ich przetwarzania,
• prawo do przenoszenia danych,
• prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora,
• prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa,
• w zakresie danych przetwarzanych na podstawie zgody — prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.

6. Okres przechowywania danych

• Dane niezbędne do zawarcia i wykonania umowy będą przetwarzane przez okres realizacji usługi, a następnie przez okres wynikający z przepisów prawa oraz do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń.
• Dane przetwarzane na podstawie zgody będą przetwarzane do czasu jej cofnięcia albo do czasu ustania celu przetwarzania.
• Dane związane z obowiązkami rachunkowymi i podatkowymi będą przechowywane przez okres wymagany przepisami prawa.

7. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Wobec Pana/Pani nie będą automatycznie podejmowane decyzje ani stosowane profilowanie, z wyjątkiem ewentualnych technicznych powiadomień dotyczących rezerwacji wizyt, jeśli taka funkcjonalność jest wykorzystywana w systemie zapisów.

8. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, jednak może być niezbędne do rezerwacji wizyty, kontaktu lub realizacji konsultacji psychologicznej.

9. Przekazywanie danych poza EOG

Dane osobowe co do zasady nie będą przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, chyba że będzie to konieczne z uwagi na korzystanie z narzędzi informatycznych dostawców zapewniających odpowiedni stopień ochrony danych zgodnie z obowiązującymi przepisami.

10. Zabezpieczenia danych